Política de Privacidad – Simetría SPA Massage

Responsable:
Ileana Lizzet Poveda y Navarro – Simetría SPA Massage (Madrid y alrededores)
Contacto: +34 628 757 133 · Instagram: @simetriaspamassage

Finalidad del sitio web:
Ofrecer información sobre los servicios de bienestar y masajes a domicilio y en hoteles, y facilitar la reserva de los mismos.


Datos que tratamos

  • Los que nos facilitas por WhatsApp, teléfono o formulario: nombre, teléfono, zona/barrio y la información que incluyas en tu mensaje (por ejemplo, fecha preferida o duración).
  • No solicitamos datos médicos ni historias clínicas. Si compartes información sensible, solo la utilizaremos para adaptar la sesión y no la conservaremos.

Finalidad y base jurídica

  • Responder consultas y gestionar reservas: base legal = consentimiento y pre-contrato/contrato.
  • Comunicaciones puntuales sobre tu cita (recordatorios o cambios) vía WhatsApp: base legal = interés legítimo para prestar el servicio.

Conservación de datos

  • Conversaciones de WhatsApp y datos de reserva: se conservarán solo el tiempo necesario para la atención de la cita y cumplir obligaciones legales.
  • Si nos pides borrar tu conversación, la eliminaremos salvo obligación legal de conservación.

Destinatarios

  • No cedemos tus datos a terceros.
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  • Puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como oponerte o limitar su tratamiento.
  • Para ejercer tus derechos, escríbenos por WhatsApp o llama al +34 628 757 133.
  • También puedes presentar reclamación ante la AEPD: www.aepd.es.

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Actualizaciones

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  • Fecha de última revisión: 9/11/2025